«Почта меняется для вас!»
Представьте, какое значение тогда имела почта. Это была незаменимая связь с большим миром, родственниками и друзьями, находящимися в других населённых пунктах.
Многими вещами из перечисленного нас сейчас обеспечивает интернет. Это и мгновенная переписка, и новостная информация, и различные покупки… Но всё равно, без почты и в современном мире просто никуда. Несмотря на развитие технологий и различных курьерских служб, она остается одним из основных способов обмена корреспонденцией, пересылками, обеспечением периодикой и ещё массой всего разного. Люди отправляют и получают официальные письма, посылки, не стоит забывать и про ежемесячные выплаты, газеты и журналы.
О том, как изменилась работа почты в последнее время, какие преобразования произошли, обо всём этом мы побеседовали с начальником отделения почтовой связи В.Д. Гутор. Вот что она сказала:
— Уже несколько лет мы работаем под девизом «Почта меняется для вас!». И почта действительно меняется, с каждым днём становится быстрее и удобнее.
Для повышения удобства предоставления почтовых услуг гражданам почта пошла на серьезные меры: было увеличено время работы и убраны обеденные перерывы. Мы предоставляем весь спектр почтовых и финансовых услуг. В отделении можно отправить и получить посылку или письмо, оформить подписку на газеты и журналы, заявку на кредит в этом банке, оплатить коммунальные услуги, заключить договор с «Почта Банк», купить железнодорожный билет и многое другое. Большое внимание уделяем подписке, и, конечно же, районной газете «Красногорская жизнь». Ежегодно районка по количеству выписываемых экземпляров у нас лидирует, и это понятно, ведь как можно жить без местных новостей. В настоящее время продолжается подписная кампания на полугодие 2018 года.
Эффективность работы нашего отделения – это, прежде всего, слаженная работа его сотрудников. Они чётко знают клиентскую работу и обслуживают посетителей быстро и вежливо. Мы хотим, чтобы клиент уходил от нас, не только получив необходимую услугу, но и удовлетворённым. Коллектив у нас дружный, взаимозаменяемый. В отделении трудятся три оператора первого класса и восемь почтальонов. В основном все сотрудники с большим опытом работы, только на двух участках у нас работают два почтальона, устроившиеся совсем недавно. Но хочу отметить, что им оказывается всяческая поддержка, почтальоны с большим багажом знаний охотно делятся своим опытом работы. В заключение скажу, что пока существуют газеты и журналы, люди пишут письма, мы без работы не останемся. Ведь вовремя полученные пенсия, другие выплаты, долгожданное письмо, ценная посылка или любимая газета – это немалый ежедневный труд работников почты, который порой недооценивают, но без которого нельзя порой обойтись.
Светлана ПРОНЬКИНА.