Платформа обратной связи (ПОС) — это единый федеральный сервис для быстрого и удобного общения граждан с органами власти и ведомствами. Через ПОС можно отправить жалобу, предложение или вопрос, а также принять участие в опросах и голосованиях по важным для региона и страны темам.
Так, жительница Брянска пожаловалась через ПОС, что после ремонта водопровода газон возле дома по улице Есенина не восстановили. Горводоканал, куда поступил сигнал, оперативно выровнял почву и засеял траву на повреждённом участке.
Другой брянский житель сообщил об открытом входе на чердак в доме на улице Гоголя, из-за чего в подъезде скапливался мусор и птичий пух. Вскоре управляющая компания закрыла доступ на чердак и провела влажную уборку подъездов.
Сообщения жителей региона поступают через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или специальные виджеты на сайтах органов власти и муниципальных учреждений. Система автоматически распределяет запросы по нужным ведомствам и контролирует сроки ответа.
ПОС — это не просто канал для жалоб, это инструмент для участия в жизни региона: голосования, обсуждения, сбора предложений. Чем активнее пользоваться платформой, тем быстрее власти видят реальные проблемы и реагируют на них.
Источник: «БрянскToday»
Инициатива реализуется при поддержке Минкультуры РФ и в этом году проводится в 11-й раз. Акция ...
Протяженность обновленного отрезка составила 1,3 км. Как сообщает сетевое издание «Брянская ...
Турнир проходил во Дворце единоборств им. А. Осипенко в областном центре. Как рассказывает ...
Всего в каталоге представлено 189 региональных практик со всей страны: настольные и ролевые ...
Пострадавшие были госпитализированы в областную больницу №1. Им оказали всю необходимую ...
На торговой площадке у гипермаркета «Линия-1» в Советском районе оластного центра в субботу, 15 ...
