Широкий спектр услуг и профессионализм
На следующей неделе во вторник, 12 ноября, свой профессиональный праздник отметят работники Сбербанка России.
В их числе и коллектив банковских работников, который трудится в дополнительном офисе 8605/0218 Брянского ОСБ ПАО, расположенного в райцентре Красногорского района. Возглавляет его Алла Григорьевна Ушакова, которая отдала труду в сфере банковской системы 28 лет. Немало отработала в коллективе и старший клиентский менеджер И.В. Шарлап – 24 года, а её общий трудовой стаж более 30 лет. В настоящее время Ирина Васильевна исполняет обязанности руководителя дополнительным офисом. Такая же должность – старший клиентский менеджер и у В.В. Лобко. Она пришла на работу в допофис в 2014 году, так что в этом – Виктория Васильевна отметила круглую дату своей работы здесь – 10 лет. В этом дружном сплочённом коллективе также трудятся старшие менеджеры по обслуживанию: Е.П. Поленок, Л.А. Хандожко, Л.В. Черникова. Неизменными правилами для специалистов являются взаимозаменяемость друг друга, самосовершенствование и соответствие определённым стандартам. Все они освоили различные участки работы, и поэтому трудностей при её выполнении не возникает.
Быть сотрудниками банка – это большая ответственность: от них требуется не только соответствующие знания в своём деле, но и внимательность, умение работать в команде, добросовестность в выполнении своих трудовых обязанностей. Немаловажным является и доброжелательное отношение к клиентам, умение их выслушать, помочь в решении вопросов, с которыми они обращаются. Спектр банковских услуг, кроме традиционных – вклады, карты и кредиты, с каждым годом становится шире, поэтому работники банка стараются ознакомить с ними клиентов, рассказать о выгодных предложениях. Жители нашего посёлка и района уже не раз пользовались и такой акцией как «зелёный день», которая проходит 11 и 12 ноября.
Специалистам дополнительного офиса не занимать профессиональных качеств, как, впрочем, и трудолюбия, поэтому и люди приходят сюда для сотрудничества, доверяя их компетентности.
Зоя ВЕРНИГОР.
