Главное оружие работника торговли брянской Красногорщины – улыбка!
Кто они – люди, которые каждый день делают нас счастливее?
Именно так можно сказать о работниках торговли. Ведь часто, покупая у них что-то, общаясь с ними, находящимся по ту сторону прилавка, получаешь заряд жизненной энергии и позитива. А если уж и платье, что купила, сидит идеально и оттеняет цвет твоих глаз, то тут – полный восторг и благодарность человеку, который помог тебе определиться с выбором, предложив не одну, а две, три и так далее модели его.
Думаю, многие красногорцы, а красногорочки – так и все – хорошо знают эту обаятельную и добродушную женщину – Тамару Михайловну Ефименко. Торговому обслуживанию населения Красногорского района она посвятила всю свою жизнь. Без малого 40 лет отдала этой сфере! Родилась Тамара Михайловна в небольшой живописной деревне Вяжновке в крепкой трудолюбивой семье. С детства была приучена во всём помогать родителям, что ей потом ой как пригодилось. Училась она хорошо, поэтому после окончания Медведевской средней школы решила попробовать поступить в Брянский кооперативный техникум. Почему попробовать? Да потому, что в те годы, в период дефицита товаров, а особенно красивых вещей, был большой конкурс в торговые учебные заведения. Успешно сдав экзамены, наша землячка стала студенткой техникума. Определилась она и со специальностью – «бухгалтерский учёт и экономика». После учёбы в кооперативном техникуме была направлена в Заборское сельпо старшим ревизором и более десяти лет проработала в этой должности. А потом сельпо было реорганизовано, и перед Т.М. Ефименко стал вопрос: что делать дальше. И тогда она приняла смелое решение: начать что-то новое, но близкое ей по духу и специфике деятельности – идти работать на рынок.
И вот уже 27 лет Тамара Михайловна занимается продажей промышленных товаров. Одевает и женщин, и мужчин. «Люблю красиво наряжать людей. За столько лет работы вижу, какой размер одежды нужен человеку, какие фасон и цвет ему лучше подойдут. Я не стремлюсь продать вещь любой ценой. Всегда посоветую, подскажу. Хорошо чувствую настроение людей. Кого-то надо и ободрить. Никогда не забуду, как одна клиентка горячо благодарила меня, что я вернула ей интерес к жизни. А я вижу – «потухла» она, глаза какие-то пустые, так я и платья повеселее, и блузки, что шли ей необыкновенно, подобрала… Глядишь, и встрепенулась она», – говорит Тамара Михайловна в нашей беседе. Но это только верхушка айсберга в её работе. А ещё нужно товар выбрать, привезти, отпарить, разложить, держать его в порядке, документы необходимые оформить, ведь она – индивидуальный предприниматель.
Несмотря на загруженность, успевает всё и по дому. Любит возиться в огороде, с живностью. Выпадет свободная минута – почему бы и в лес не проехать. А ещё она – хлебосольная хозяйка. А как готовит! Коронное блюдо – блинчики с грибами. Это у неё от мамы – Марии Прохоровны. Та в своё время отучилась в Хабаровске на повара, работала там, но когда с мужем вернулась на родину, то оказалось, что в их деревне по такой специальности некуда устроиться. Вот и трудилась в полеводстве. Но зато на все свадьбы, крестины просили односельчане её приготовить угощения, да и дочери свои навыки передала.
У Т.М. Ефименко уже много постоянных покупателей, они для неё как родные. Со всеми она неизменно вежлива и внимательна. Общение – важная составляющая работы, но и самая сложная. И здесь её оружие – улыбка, доброе слово и отличное обслуживание.
У Тамары Михайловны – крепкий тыл, её отрада и опора – заботливые муж, дочь с зятем и любимые внуки. Что ещё нужно для счастья!
Накануне профессионального праздника своим коллегам и всем работникам торговли Т.М. Ефименко желает здоровья, терпения и быть на позитиве!