Брянцы смогут быстрее получать ответ из банка

08 июля 2024

С 1 июля 2024 года вступил в силу закон, по которому все банки, страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на 10 рабочих дней.

Если человек напишет обращение в Банк России, то в течение 7 рабочих дней с момента регистрации оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.

Напомним, в I квартале 2024 года брянцы направили в Банк России около 300 жалоб. Обратиться в Банк России можно через интернет-приемную на официальном сайте регулятора и в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций.

Фото с сайта: www.cbr.ru

Еще по теме:

Июль 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
Картина дня
19 июля 2024, 16:49

В брянской Красной Горе супружескую чету поздравили с золотой свадьбы

Сегодня, 19 июля, в отделе загс Красногорского района чествовали золотых юбиляров семейной жизни.

19 июля 2024, 14:08

Владимир Иванович Савченко, заместитель начальника Красногорского районного управления сельского хозяйства Брянщины, считает, что нам, россиянам, присущи твёрдость духа и стремление к единению

Наступательная инициатива в ходе проведения СВО в руках российских войск. Они добиваются новых успехов, освобождая населённые пункты.  По мнению наших военных, установление контроля над селом Урожайное будет способствовать выравниванию фронта и позволит расширить плацдарм российских войск на границе с ДНР и Запорожской области.

19 июля 2024, 13:17

Красногорские спортсмены участвовали в теннисном турнире

13 июля в городе Новозыбкове прошёл открытый турнир по настольному теннису.

19 июля 2024, 10:52

Александр Прищеп, директор Яловской средней общеобразовательной школы Красногорского района Брянщины считает, что российский народ всегда мог объединиться и дать отпор недругам

Защитники нашей Родины - это герои, достойные сыновья нашей страны. Чтобы они продолжали успешно противостоять гнусным замыслам Киевского режима, им необходимы как поддержка всех россиян, так и товарищеское плечо, которое рядом. В трудные времена российский народ всегда мог объединиться и дать отпор недругам.

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить

О сайтеКарта сайта12+ • Поддержка сайта kolibri.bryansk.in