БАРС Брянск

Жители Брянской области стали чаще жаловаться на страховые компании

14 марта 2023

В 2022 году жители Брянской области направили в Банк России более 1800 обращений в отношении участников финансового рынка. За год их количество осталось на том же уровне, но из-за санкционной повестки изменились основные причины жалоб.

Больше всего обращений касалось деятельности кредитных организаций. Количество жалоб за год снизилось на 17% и составило 673. Значительно реже брянцы стали обращаться с проблемами по потребительскому и ипотечному кредитованию.

В сегменте страхования число жалоб выросло в 1,3 раза, до 570. Это произошло из-за потока шаблонных запросов с платных сайтов-посредников об изменении коэффициента бонус-малус, который используется при расчете стоимости ОСАГО. Причем эти запросы не содержали всей необходимой информации и заведомо не предусматривали решение вопроса заявителей.

Число жалоб в отношении микрофинансовых организаций сократилось на 17%, до 237 штук. На мошенничество с кредитными договорами, которые заключались онлайн без участия гражданина, и социальный инжиниринг, от жителей Брянской области поступило 23 обращения.

В 2,5 раза чаще жители региона жаловались на мисселинг (43 обращения) — продажу одного финансового продукта под видом другого. Большинство таких обращений были посвящены вопросам реализации полиса инвестиционного страхования жизни под видом вклада.

Получить консультацию о деятельности финансовых организаций и подать жалобу на их действия можно по телефону контактного центра 8 800-300-3000, в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или через интернет-приемную на сайте Банка России.

Еще по теме:

Июль 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Картина дня
8 июля 2025, 10:40

У семьи Мельниковых из брянской Красной Горы крепкий и дружный союз

На нашей малой родине сложилось немало крепких и дружных семей. Они составляют ту основу, благодаря которой достигается благополучие края, его неповторимость, то, чем мы можем гордиться. Сохраняя общность маленькой ячейки общества, семейный очаг, они поддерживают жизненный пласт, который не даёт нам потеряться в этом мире. Иметь нравственный стержень, возможность знать и чтить свои традиции – всё это идёт из глубин вечных ценностей, сформированных семьёй.

8 июля 2025, 10:32

Семейная пара из брянской Красной Горы сохраняет верность друг другу

На нашей малой родине сложилось немало крепких и дружных семей. Они составляют ту основу, благодаря которой достигается благополучие края, его неповторимость, то, чем мы можем гордиться. Сохраняя общность маленькой ячейки общества, семейный очаг, они поддерживают жизненный пласт, который не даёт нам потеряться в этом мире. Иметь нравственный стержень, возможность знать и чтить свои традиции – всё это идёт из глубин вечных ценностей, сформированных семьёй.

8 июля 2025, 08:21

Администрации Красногорского района Брянщины поздравляет с праздником – Днём семьи, любви и верности

Искренне поздравляем вас с самым прекрасным праздником – Днём семьи, любви и верности!

7 июля 2025, 20:21

Красногорский аграрий Брянщины награждён за вклад в развитие АПК региона

20 июня в департаменте сельского хозяйства Брянской области состоялись V съезд ассоциации «Фермеры Брянщины» и празднование «Дня Фермера» АККОР.

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить

О сайтеКарта сайта12+ • Поддержка сайта kolibri.bryansk.in