БАРС Брянск

Жители Брянской области стали чаще жаловаться на страховые компании

14 марта 2023

В 2022 году жители Брянской области направили в Банк России более 1800 обращений в отношении участников финансового рынка. За год их количество осталось на том же уровне, но из-за санкционной повестки изменились основные причины жалоб.

Больше всего обращений касалось деятельности кредитных организаций. Количество жалоб за год снизилось на 17% и составило 673. Значительно реже брянцы стали обращаться с проблемами по потребительскому и ипотечному кредитованию.

В сегменте страхования число жалоб выросло в 1,3 раза, до 570. Это произошло из-за потока шаблонных запросов с платных сайтов-посредников об изменении коэффициента бонус-малус, который используется при расчете стоимости ОСАГО. Причем эти запросы не содержали всей необходимой информации и заведомо не предусматривали решение вопроса заявителей.

Число жалоб в отношении микрофинансовых организаций сократилось на 17%, до 237 штук. На мошенничество с кредитными договорами, которые заключались онлайн без участия гражданина, и социальный инжиниринг, от жителей Брянской области поступило 23 обращения.

В 2,5 раза чаще жители региона жаловались на мисселинг (43 обращения) — продажу одного финансового продукта под видом другого. Большинство таких обращений были посвящены вопросам реализации полиса инвестиционного страхования жизни под видом вклада.

Получить консультацию о деятельности финансовых организаций и подать жалобу на их действия можно по телефону контактного центра 8 800-300-3000, в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или через интернет-приемную на сайте Банка России.

Еще по теме:

Июль 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июн    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Картина дня
18 июля 2025, 10:12

На брянской Красногорщине работали летние оздоровительные лагеря

Летний оздоровительный пришкольный лагерь – удобный для родителей способ отдыха детей. Ребенок не оторван от семьи, находится под присмотром педагогов, накормлен, занят интересными делами.

18 июля 2025, 09:19

На улицах брянской Красной Горы появится новый асфальт

В нашем районе ежегодно проводится ремонт дорог.

17 июля 2025, 14:44

Брянские красногорцы – призёры соревнований!

В городе Кричеве (Республика Беларусь) 5 июля состоялся командно-личный турнир по настольному теннису на кубок юго-восточного региона Могилевской области Республики Беларусь. Участниками ежегодного турнира стали 10 команд, две из них российские: наша, красногорская, и из  Унечи.

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить

О сайтеКарта сайта12+ • Поддержка сайта kolibri.bryansk.in