Оператор связи стала призёром конкурса

---

Ежегодно сотрудники Почты России отмечают свой профессиональный праздник, и время для него найдено удачное: второе воскресенье июля, в самый разгар лета. Накануне праздника мы побывали в ОПС «Красная Гора» Клинцовского почтамта. Здесь, как всегда, ...

Ежегодно сотрудники Почты России отмечают свой профессиональный праздник, и время для него найдено удачное: второе воскресенье июля, в самый разгар лета.

Накануне праздника мы побывали в ОПС «Красная Гора» Клинцовского почтамта. Здесь, как всегда, царила рабочая обстановка. Её ритм чувствовался и в операционном зале, где операторы принимали заказные и  обычные письма, посылки, платежи, оказывали и другие услуги населению. Кстати, наряду с основными из них не менее востребованы и сравнительно новые – продажа железнодорожных и авиабилетов, страхование жизни и имущества граждан, оплата штрафов ГИБДД. Большинство сотрудников почты не изменяют своему делу. Устоявшиеся коллективы отделений трудятся рука об руку на протяжении многих лет. Не исключение и коллектив, работающий в нашем районе.

ОПС «Красная Гора» уже шесть лет возглавляет  В.Д. Мешкова, в целом же её трудовой стаж на поприще почтового дела составляет 30 лет. В её подчинении находятся 13 почтовых работников. Это операторы связи, почтальоны и заместитель начальника почтового отделения. Отмечая лучших, Валентина Дмитриевна тепло отозвалась и об операторе связи С.М. Вакулиной.

В мае этого года Светлана Михайловна участвовала в конкурсе профессионального мастерства и  показала неплохой результат. По итогам финального этапа конкурса ей было присуждено второе призовое место в номинации «Лучший оператор связи». Она награждена дипломом и денежным сертификатом.

Проходил конкурс в онлайн-режиме по видеосвязи на базе Клинцовского почтамта. Участники отвечали на ряд вопросов, связанных с их деятельностью.

Как рассказывает С.М. Вакулина, её трудовые будни – это постоянное общение с людьми и множество разных эмоций. Придя в этот трудовой коллектив семь лет назад, она сразу определила: «Это моё». А если дело по душе, то и приступает к нему оператор связи с добрым настроем и ответственным отношением.

По образованию наша землячка (родом она из села Медведи) – технолог молочной продукции. После школы закончила в 2008 году Брянский механико-технологический техникум пищевой промышленности, но в этой сфере работать не пришлось. В тот же период создала семью. Затем обрела счастье материнства. На свет появились дочка Софья, а спустя три года и сын Егор. Светлана Михайловна очень благодарна Г.И. Шумеевой, бывшему заместителю начальника отделения ОПС «Красная Гора», которая предложила молодой женщине после декретного отпуска освоить новую профессию – «оператор связи». Согласилась тогда и не жалеет об этом. На тот момент коллегами С.М. Вакулиной были Л.И. Бычкова, а также В.Д. Мешкова, которая и обучала новую сотрудницу премудростям почтовых операций. Как и в то время, так и сейчас работает Светлана Михайловна в  атмосфере доброжелательности, взаимовыручки, понимания и с нынешними коллегами: А.В. Дударевой, Т.В. Крыжановской, Л.Н. Шаблей. Все они профессионально подходят к делу, а если нужно, – поддержат и выручат. Большой стимул в жизни даёт семья.  Всегда рядом крепкое плечо мужа Максима Александровича. Он сотрудник полиции. Старший лейтенант трудится в должности дознавателя. Подросли дети и стали большими помощниками. Софья перешла в седьмой класс Красногорской СОШ №1, а Егор – в четвёртый, учатся на «4» и «5», что тоже радует родителей. Вместе семья справляется и с домашними делами, а если получается, то отправляется в увлекательные поездки. Много впечатлений все получили, побывав в прошлом году в Поволжье, в Ульяновской области, на родине мужа. Например, проезжая по мосту через великую реку Волгу, с удовольствием созерцали её красоты.

Возвращаясь вновь к профессии С.М. Вакулиной, отметим, что ей присуща своя специфика, многое зависит от спроса клиентов, их характера,  настроения. Поэтому Светлана Михайловна считает, что умение найти общий язык, доброжелательность и внимание к ним служат качественному обслуживанию людей.

Несмотря на то, что интернет-ресурсы набирают всё большую популярность, почта остаётся на плаву. Ведь многие по-прежнему ценят настоящие газетные страницы, живое общение, а не холодное стекло мониторов компьютеров. Вовремя полученные пенсия, долгожданное письмо, ценная посылка или любимая газета – это немалый ежедневный труд работников почты. Что ни говори, но почтовая связь является надёжным посредником между людьми, соединяя человеческие сердца и судьбы, а это немаловажно.

Пусть всем работникам почтовой связи нашего района сопутствуют стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Крепкого им здоровья и хорошего настроения!