Жительницы брянской Красногорщины много лет отдали работе в газовой службе

---

В сентябре в России отмечался День работников нефтяной и газовой промышленности.

Начало триумфа этой важной отрасли народного хозяйства в нашей стране приходится на середину 1960-х годов, а традиция отмечать День работников нефтяной и газовой промышленности (тогда он назывался Всесоюзным) в первое воскресенье сентября зафиксирована в указе Президиума Верховного Совета СССР от 28 августа 1965 года. Подписан он Председателем Президиума А.И. Микояном. Эта традиция продолжается сейчас и будет продолжаться впредь.

Понятие «народное достояние» в рекламе газовой промышленности у кого-то сегодня вызывает улыбку, а у кого-то – уже никаких эмоций, воспринимаясь как данность. Но, если говорить серьезно, «голубое топливо» настолько прочно вошло в наш обиход, что стало неотъемлемым компонентом жизни – как в промышленном масштабе, так и в быту.

В нашей стране газ давно стал одной из важнейших статей наполнения государственного бюджета. Это очевидная реальность, которую невозможно игнорировать. В народе даже укоренилось выражение «сидеть на трубе». С одной стороны, это констатация факта, с другой – признание зависимости российского бюджета от резких колебаний цен на энергоносители. Не вдаваясь в подробности, следует заметить, что такое положение дел нередко используется в мировой политике в качестве инструмента давления в виде санкций – от ограничения объёмов добычи и экспорта углеводородов до принудительного изменения цен на них, что по сути является искусственным регулированием цен на нефть и газ.

Брянская область входит в число регионов страны, которые практически полностью газифицированы. В Красногорском районе газ подключён к 3908 домам и квартирам, включая 2366 абонентов в пгт. Красная Гора.

Бесперебойную работу системы газификации района обеспечивает Красногорский РЭУ (ремонтно-эксплуатационный участок), входящий в ведомство ОАО «Газпром газораспределение Брянск». В нём работают специалисты высокой квалификации, о добросовестной работе которых неоднократно писали в «Красногорской жизни».

Так уж получилось, что в тени оставалась еще одна важная служба – «ООО Газпром межрегионгаз Брянск» (поставщик газа) ЕЦПУ (Единый центр предоставления услуг) в г. Клинцы абонентский пункт пгт. Красная Гора. Этот центр в массовом сознании почему-то отождествлялся с РЭУ. Вполне возможно, потому что они находятся в одном здании, хотя для ЕЦПУ просто арендуется один кабинет. ЕЦПУ осуществляет учёт и контроль расходуемого в районе газа. На данный момент этим занимаются два контролера – Жанна Александровна Мищенко и Наталья Анатольевна Желонкина. Моя встреча с ними произошла в небольшом уютном кабинете. Уютном в том смысле, что там есть всё необходимое для работы: столы, стулья, шкафы для хранения бланков, справок и отчётов, компьютер, цветы (это для глаз и для души: разве же могут такие красивые женщины быть без цветов даже на работе!) В ходе беседы выяснилось, как организована их работа, в чём её специфика.

Обе давно работают в этой системе: Жанна Александровна – с 2011 года, Наталья Анатольевна – с 2013. У обеих хорошее образование, о чём – ниже. Несмотря на разницу в стаже работы на должности контролера, они, согласно штатному расписанию, равны по статусу, то есть, нет деления на старшего контролера и младшего. Нет у них и деления клиентов/абонентов «по секторам» и в районе, и в Красной Горе. Важно, что у них сложились нормальные рабочие, доверительные отношения. Вопрос: кто, где и каких абонентов проверяет, решается в рабочем порядке.

В их работе непосредственно с клиентами/абонентами есть один нюанс, на который мало кто обращает внимания, а между тем, он (нюанс!) и время немалое у контролеров занимает, и качество работы повышает, и к организации доверие укрепляет. Имеется в виду, что, кроме простой проверки показаний счётчиков, контролёрам приходится вести и разъяснительную работу по вопросам заполнения квитанций в связи с возможными изменениями, которые бывают в течение года. Это требует внимательного и терпеливого отношения к клиентам, особенно пожилого возраста. Нареканий в адрес контролёров не зарегистрировано.

Теперь немного подробнее о каждой из героинь. Предоставим, как говорится в известном сериале «Ликвидация», «картину маслом».

Жанна Александровна Мищенко имеет несколько образований: в 1990 году окончила Брянский кооперативный техникум по специальности «организация и управления кооперативной торговли», получив квалификацию «товаровед-организатор»; в 1998 году заочно окончила Московский государственный инженерно-физический институт по курсу «Бухгалтерский учёт и коммерческие расчеты (квалификация – «бухгалтер»); в 2011 году заочно окончила негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Брянский институт управления и бизнеса» по специальности «финансы и кредит».

Придя в 2011 году в ЕЦПУ на должность контролёра газового хозяйства, Жанна Александровна год работала с Валентиной Алексеевной Долгой, которая была её наставником, и с которой они общаются до сих пор не только как бывшие коллеги, но уже, можно сказать, по-дружески. Потом была работа в паре с Михаилом Дмитриевичем Малявко, который в 2013 году стал начальником Красногорского РЭУ филиала в г. Клинцы «Газпром Газораспределение Брянск».

Добросовестная работа Жанны Александровны отмечена почётными грамотами и благодарностями: в 2015 году в трудовой книжке есть запись об объявлении благодарности за достигнутые высокие показатели; в 2018 году – Благодарственное письмо Брянской областной думы; в 2019 и 2024 г.г. – почётные грамоты в связи с юбилеями; в 2023 году награждена Почётной грамотой Брянской областной думы. Она ветеран труда.

У Жанны Александровны двое сыновей и двое внуков.

Наталья Анатольевна Желонкина в 2008 году окончила 11 классов в школе с. Летяхи, а в 2013 году – Брянскую государственную сельскохозяйственную академию по специальности «бухгалтерский учёт, анализ и аудит». У неё семья – муж, дочь и сын. На момент написания этого материала Наталья Анатольевна пока ещё не была удостоена грамот и благодарностей. Но это – пока. Работник она старательный и ответственный, так что в своё время, как говорится, награда найдёт героя! В общем, Наталья Анатольевна: «Вся жизнь впереди!»

С особой теплотой хочу отметить, что Жанна Александровна и Наталья Анатольевна занимают активную гражданскую позицию. Они всем сердцем морально и материально поддерживают военные действия Российской армии в зоне СВО. А Жанна Александровна к тому же участвует и в такой благородной акции, как коллективное плетение сетей для нужд войск СВО. По отзывам участников СВО, такие сети спасли и спасают много жизней наших доблестных воинов!

Леонид Подвойский.

На снимке: Ж.А. Мищенко (на переднем плане), Н.А. Желонкина (фото автора).

От редакции. Пока эта статья готовилась в печать, мы узнали, что Н.А. Желонкина была удостоена за свой труд Благодарности ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», как и предвидел автор.